Ceny plynu a elektřiny – aktuální informace

Pro stávající zákazníky s ‍platnou smlouvou (včetně těch s ‍nově podepsanou smlouvou, ale ještě nezahájenou dodávkou)

• Podmínky smlouvy a ‍ceny, které s ‍námi máte sjednány, samozřejmě dodržíme. Nemusíte se obávat, fixní cenu u ‍smluv na ‍dobu určitou po ‍celou sjednanou dobu nezměníme.
• Pokud vám fixace v dohledné době končí, automaticky vás převedeme na prolongační ceníky dle podmínek smlouvy.
• Nakupujeme pro vás průběžně, tzn. ‍nárůst nákupních cen nepromítáme do ‍koncových cen okamžitě a ‍v ‍plné výši.
• Pokud zvažujete přechod na ‍jiný produkt z ‍naší nabídky, v ‍současné době vám můžeme nabídnout z plynových produktů pouze plyn ‍Optimal nebo plyn ‍Start ‍12. Z ‍elektrických pouze elektřinu ‍Optimal nebo elektřinu ‍Start ‍15 s ‍cenou odrážející aktuální velkoobchodní ceny, jejichž nárůst nemůžeme ovlivnit.

Pro nové zájemce o ‍plyn nebo elektřinu od ‍innogy (s ‍nepodepsanou smlouvou a ‍nezahájenou dodávkou)

• Protože jsme v ‍uplynulých týdnech pomohli tisícovkám zákazníků, kterým jejich nespolehliví dodavatelé vypověděli smlouvy s ‍fixními cenami v ‍okamžiku, kdy pro ně přestaly být výhodné, nebo je ‍převedli automaticky na ‍nevýhodné produkty, veškerý objem předkoupeného plynu a ‍elektřiny rezervovaný pro ‍nové zákazníky jsme již vyprodali.
• Pro další nové zákazníky tak musíme nakupovat za aktuální velkoobchodní ceny, jejichž nárůst nemůžeme ovlivnit. 
• Vlivem enormního zájmu nových zákazníků jsme také výrazně  zjednodušili nabídku. Aktuálně nabízíme tyto produkty:
  plyn Optimal a elektřina Optimal (garance postupného snižování ceny v ‍předem známé výši, smlouva na ‍dobu určitou s ‍garancí ceny na ‍36/30 ‍měsíců)
  plyn Garance ‍36 a elektřina Garance ‍36 (fixní cena, smlouva na dobu určitou 36 ‍měsíců)
  nebo plyn ‍Start ‍12 a elektřina ‍Start ‍15 (fixní cena, smlouva na dobu určitou 12/15 měsíců).
  Cena u těchto produktů je garantovaná dle ‍ceníku, který je platný v ‍den podpisu smlouvy za innogy.
• U ostatních produktů (včetně produktů plyn Standard a elektřina Standard na dobu neurčitou) jsme dočasně ukončili nabídku, než se situace na velkoobchodních trzích stabilizuje.