Zákaznické centrum


Vánoční otevírací doba:

24.-26. 12. 2018, 31. 12. 2018 a 1. 1. 2019 - zavřeno.

27. a 28. 12. 2018 otevřeno 8:00-12:00, 12:30-15:00.

V zákaznickém centru vyřídíte všechny záležitosti spojené s odběrem zemního plynu a elektřiny:

  • žádosti o připojení k distribuční soustavě
  • uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky
  • přepisy odběrných míst
  • veškeré změny ve stávajících smlouvách (úpravy záloh, platebních podmínek, fakturačních adres, kontaktních údajů apod.)
  • odečty pro fakturaci nebo při změně ceny
  • reklamace a stížnosti

V zákaznickém centru můžete navíc získat:

  • službu monitoring spotřeby k mobilní aplikaci innosvět
  • pronájem úsporných LED žárovek za velmi výhodných podmínek
  • pronájem detektorů kouře a oxidu uhelnatého
  • chytré pojištění domácnosti