9. října 2017
Konec obavám z velkých nedoplatků a přeplatků, novinka od innogy hlídá automaticky spotřebu plynu
  • První „smart řešení“ na českém trhu s plynem
  • Aktuální spotřeba se průběžně odečítá pomocí čidla na plynoměru
  • Zákazník sleduje svou spotřebu v mobilní aplikaci
  • Při hrozbě nedoplatku/přeplatku aplikace doporučí změnu záloh

Pro zákazníky innogy skončila doba obav z vyúčtování za spotřebovaný plyn. Energetická skupina innogy uvádí na český trh novou službu, která zamezí nepříjemným překvapením v souvislosti s ročním vyúčtováním energií. Služba Monitoring spotřeby za uživatele automaticky sleduje spotřebu plynu, načítá je do mobilní aplikace, porovná skutečnou spotřebu s již uhrazenými i do budoucna nastavenými zálohami a při hrozbě velkého nedoplatku nebo přeplatku doporučí změnu záloh.

„Především vlivem počasí a změn ve spotřebitelském chování je roční vyúčtování pro zákazníky vždy určitou neznámou. Velké nedoplatky za plyn jsou častým strašákem mnoha českých rodin. S naším hlídačem a mobilní aplikací innosvět dáváme zákazníkům do rukou jednoduchý a efektivní nástroj, jak nedoplatkům předcházet. Skvělé na tom je, že vše probíhá automaticky a zákazník si jen na mobilu nebo tabletu kontroluje, jak na tom je. Je to příklad toho, jak digitalizace mění energetiku a jak nám pomáhá zlepšovat služby pro naše zákazníky,“ uvedl obchodní ředitel innogy Tomáš Varcop.

Základními kameny nové služby jsou senzor, instalovaný na plynoměr, a mobilní aplikace innosvět. Senzor denně odesílá data do aplikace, která porovnává získaná data o skutečné spotřebě s již zaplacenými zálohami i jejich předpisem až do data nejbližšího vyúčtování. „Výsledkem je vyčíslení předpokládaného přeplatku nebo nedoplatku. Pokud přesáhne tisíc korun, zákazníkovi navrhujeme změnit si výši záloh,“ vysvětluje Varcop. Zařízení funguje v bezdrátové síti Sigfox operátora SimpleCell, která pokrývá přes 90 % české populace.

Ke všem funkcím aplikace innosvět mají přístup pouze zákazníci innogy. K registraci je třeba znát kód odběrného místa (EIC/EAN), datum narození a číslo na mobil nebo email. Aplikace ověří tyto údaje v systému innogy, a pokud souhlasí, odešle zpět registrační heslo. Zákazníkovi jsou pak automaticky nabídnuta jeho odběrná místa.

Aplikaci však může využít kdokoliv, je volně ke stažení v obchodu Google Play pro zařízení Android nebo v AppStore pro zařízení s operačním systémem iOS. Spotřebu plynu nebo elektřiny je pak možné zadávat ručně a uživatelé uvidí výši a křivku spotřeby. Aplikace v tomto jednoduchém módu funguje jako zápisník a evidence spotřeby bez predikce výše přeplatku či nedoplatku

Zákazníkům innogy aplikace zobrazuje pomocí křivek v grafu spotřebu (m3) nebo náklady (Kč). innosvět vykresluje celkem tři křivky – pro minulé období (pokud má zákazník u innogy historii), aktuální naměřené údaje a odhad do konce fakturačního období. Pod grafem se zobrazuje informace o předpokládané výši nedoplatku nebo přeplatku.
Senzor na plynoměr bude innogy zákazníkům pronajímat. Cenu pronájmu bude firma účtovat v rámci měsíčních záloh. Pro začátek prodeje služby innogy stanovila akční cenu pronájmu na 35 korun měsíčně. Cena pronájmu zahrnuje i montáž senzoru a datovou konektivitu.


Martin Chalupský
tiskový mluvčí innogy v ČR
T 267 974 464
martin.chalupsky@innogy.com


nahoru