ZNPP 2_2021

innogy – Žijeme na plný plyn Děkujeme za váš dotaz. Jedná se o Z-BOX od Zásilkovny, populární zásilkové služby, kterou již nabízejí desetitisíce internetových obchodů. Z-BOX je plně automatický výdejní box na zásilky, který vám umožní vyzvednout si vaši objednávku bez front a kdykoli budete chtít, protože boxy fungují 24 hodin denně 7 dní v týdnu. Stačí si stáhnout mobilní aplikaci Zásilkovny a jejím prostřednictvím si box pohodlně otevřete. Pak už si jen vyzvednete zásilku a přihrádku zavřete. Zásilky na dobírku pomocí aplikace pohodlně zaplatíte, a pokud se vám nehodí datum pro vyzvednutí, můžete si ho snadno prodloužit. Další Z-BOX máme aktuálně nainstalovaný také u pobočky v Karlových Varech. Díky tomu si můžete kromě výhodných cen energií a dalších služeb na jednom místě také vyzvednout své objednávky z internetových obchodů. Dotaz čtenáře Byla jsem ve vašem zákaznickém centru v Ostravě na Plynární a vedle pobočky jsem si všimla červeného boxu. O co se jedná? Jana P., Ostrava A bychom vám byli stále nablízku a mohli vás vždy přivítat v příjemném prostředí, pečlivě vybíráme i místa pro naše pobočky. Již začátkem letošního roku jsme přestěhovali zákaznické centrum v Karlových Varech z OC Varyáda do ulice Plynárenská 1 . Najdete nás v zajímavém bílo-zeleném domečku, kde sehraný tým našich specialistů nabízí výhodnou elektřinu a zemní plyn, ale i další produkty a služby. Parkování je přímo u budovy. Otevírací doba je každý den (s výjimkou neděle) od 8 hodin, v pondělí a ve středu je otevřeno do 17 hodin, v úterý, čtvrtek a pátek do 16 hodin a v sobotu do 12 hodin. Zástupci innogy z tohoto centra se účastní také akcí ve městě, takže je můžete potkat i tam. Těšíme se na vaši návštěvu buď přímo na Plynárenské, nebo na nějaké akci města. Také v  Jablonci nad Nisou došlo letos na stěhování. V dubnu jsme se přesunuli blíže k zákazníkům na Podhorskou 6 . Otevírací doba je pondělí–čtvrtek od 8 hodin, v pondělí a ve středu do 17 hodin, v úterý a ve čtvrtek do 15 hodin. Těšíme se na vás! Dvě pobočky na nové adrese Na dotazy čtenářů odpovídá: Lukáš Pohan, produktový manažer pobočka Karlovy Vary pobočka Jablonec nad Nisou 18