Elektronická faktura

Přejděte na elektronické vyúčtování. Je zdarma. Snadno ho přijmete, nikam pro něj nechodíte, máte ho k dispozici ihned po jeho vystavení, nezabírá místo a snadno ho archivujete. A navíc nám pomůžete zachránit desítky stromů každý rok.
A kdyby se vám náhodou porouchal počítač nebo mobilní telefon, rádi vám vaše vyúčtování pošleme znovu, a to i za několik předcházejících let.

4 možnosti, jak přijímat vyúčtování za elektřinu a plyn elektronicky

  • přihlaste se do portálu innosvět, kde naleznete své vyúčtování, zálohy a platby
  • nainstalujte si aplikaci innosvět, kde kromě svého vyúčtování, přehledu záloh a plateb, můžete získat i přehled o ‍průběhu spotřeby

  • aktivujte si doručování vyúčtování do e-mailu. Pokud nevíte jak, navštivte nás nebo nám zavolejte, rádi vám se vším pomůžeme
  • využijte E-fakturu v ‍online bankovnictví SERVIS 24 / George, pokud jste zákazníky České spořitelny

Video, jak nastavit elektronickou fakturu v portálu innosvět:

S elektronickou fakturou získáte tyto výhody

  • Pohodlná a snadná úhrada faktur za energie
  • Vysoká míra zabezpečení
  • Plnohodnotný doklad, s elektronickým podpisem
  • Jednoduchá archivace a správa faktur
  • Snížení rizika ztráty faktur

Jak nás můžete kontaktovat?

Jste-li zákazníkem innogy, připravte si své zákaznické číslo (961/951 ...), je uvedené v levé horní části faktury či smlouvy

Rádi vám pomůžeme

Zavoláme vám ihned

Online

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů je zveřejněn na webové stránce innogy.cz/sluzby/ochrana-osobnich-udaju/

Rádi vám pomůžeme

Jsme offline - zavoláme vám následující pracovní den

Offline

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů je zveřejněn na webové stránce innogy.cz/sluzby/ochrana-osobnich-udaju/

Děkujeme za kontakt

Zavoláme vám