Jsme spolehlivý a férový dodavatel energií, smlouvy se zákazníky vždy dodržíme
Vážení zákazníci,
chceme vás všechny ubezpečit, že innogy je seriózní a spolehlivý dodavatel a naše dohody vůči zákazníkům vždy dodržíme. Jsme a budeme nadále spolehliví, odpovědní a naše ceny budou ve srovnání s konkurencí výhodné a závazné. Na nás se můžete kdykoliv obrátit. Jsme připraveni vám poradit nebo nabídnout skutečně spolehlivé dodávky energií.
Situace na energetickém trhu je v posledních týdnech opravdu mimořádná a turbulentní. Bezprecedentní nárůst velkoobchodních cen už nezvládli první dodavatelé energií a ukončili svou činnost. O tom, že situace je opravdu dramatická, svědčí i aktivity některých konkurentů na trhu. Někteří už například úplně zastavili akvizice nových klientů, jiní se zase snaží zbavit smluv s fixovanými cenami. Poprvé od otevření energetických trhů jsme v Česku svědky dříve nepředstavitelné situace. Místo boje o zákazníka se nyní mnozí dodavatelé snaží svých klientů zbavit. Někteří dodavatelé svým zákazníkům rozesílají dopisy, ve kterých je nabádají, aby si hledali nového dodavatele energií. Na trhu vidíme absolutně neférové jednání konkurentů, kteří svým zákazníkům s uzavřenou smlouvou na fixní ceny, například i na rok 2022 a 2023, nyní jejich smlouvy vypovídají, aby nemuseli za původně nasmlouvané ceny dodávat.
Už dnes se na innogy obracejí podvedení zákazníci od konkurentů. Jsme připraveni jim nabídnout férovou smlouvu a dobré ceny.
