Jaké doklady budete potřebovat

  • Doklad totožnosti – občanský průkaz nebo pas
  • Výpis z obchodního rejstříku, živnostenský list nebo zřizovací listinu
  • Pokud nejste oprávněnou osobou k jednání za vaši firmu, budete potřebovat i plnou moc pro zastupování
  • V případě úmrtí původního zákazníka pak úmrtní list nebo doklad o dědickém řízení (máte-li doklady k dispozici)

Na jaké další informace se budeme ptát

  • Číslo bankovního účtu
  • Aktuální stav měřidla nejlépe odsouhlasený oběma zákazníky
  • Předpokládaná roční spotřeba v kWh nebo m3
  • V případě elektřiny údaje o distribuční sazbě, počtu fází a hodnotě hlavního jističe
  • EIC nebo EAN (k ‍nalezení ve ‍faktuře nebo smlouvě původního zákazníka)
  • Způsob využití odběrného místa
  • Případné změny spotřebičů a ‍jejich příkon

Dodává energie do ‍odběrného místa jiný dodavatel?

  • Přepis lze provést i se změnou dodavatele – nezáleží tedy, od koho původní zákazník doposud energie odebíral
  • Při převodu na novou smlouvu si můžete svého dodavatele vybrat

Co nastane po provedení přepisu

  • Novému zákazníkovi je po zahájení dodávky od innogy odeslán uvítací dopis s novým rozpisem záloh
  • Původnímu zákazníkovi je vyúčtován odběr energií - na adresu, kterou u něj evidujeme, je mu odeslána konečná faktura. Je-li zapotřebí tuto adresu změnit, stačí nám tuto skutečnost sdělit

Přepis lze provést

Online

nejpohodlnější přepis plynu a elektřiny

Telefonicky

v pracovní dny 8:00-17:00

Osobně

v zákaznických centrech

Uzavření smlouvy vyřídíme i online

Zavoláme vám, jakmile to bude možné

Online

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů najdete ‍zde

Uzavření smlouvy vyřídíme i online

Zavoláme vám, jakmile to bude možné

Offline

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů najdete ‍zde

Děkujeme za kontakt

Zavoláme vám, jakmile to bude možné. Prosíme o trpělivost.

Požadavek nebyl odeslán

Požadavek na zpětné volání se nepodařilo odeslat.

Na zadané telefonní číslo již evidujeme požadavek na kontakt. Ozveme se, jakmile to bude možné.