V pátek 29. 9. 2023 z provozních důvodů zavřeno. Vzhledem k přeplněné kapacitě zákaznického centra vás žádáme o trpělivost při vyřizování vašeho požadavku. Děkujeme.

Brno

Otevírací doba

pondělí–pátek 8:00–17:00

sobota–neděle Zavřeno

Bezbariérový přístup Bezbariérový přístup Platba platební kartou Platba platební kartou Parkování v Domini parku Parkování v Domini parku WiFi zdarma WiFi zdarma Obsluha neslyšících textovým přepisováním Obsluha neslyšících textovým přepisováním

Omlouváme se, ale objednávání schůzek je dočasně mimo provoz. Otevřeno ale máme.
Doporučujeme použít portál innosvět.

Zrušit schůzku, na kterou jste objednán:


Zrušit schůzku, na kterou jste objednán

V zákaznickém centru vyřídíte všechny záležitosti spojené s odběrem zemního plynu a elektřiny:

  • žádosti o připojení k distribuční soustavě
  • uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky
  • přepisy odběrných míst
  • veškeré změny ve stávajících smlouvách (úpravy záloh, platebních podmínek, fakturačních adres, kontaktních údajů apod.)
  • odečty pro fakturaci nebo při změně ceny
  • reklamace a stížnosti

Uzavření smlouvy vyřídíme i online

Zavoláme vám, jakmile to bude možné

Online

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů je zveřejněn na webové stránce innogy.cz/ochrana-osobnich-udaju/

Uzavření smlouvy vyřídíme i online

Zavoláme vám, jakmile to bude možné

Offline

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů je zveřejněn na webové stránce innogy.cz/ochrana-osobnich-udaju/

Děkujeme za kontakt

Zavoláme vám, jakmile to bude možné. Prosíme o trpělivost.

Požadavek nebyl odeslán

Požadavek na zpětné volání se nepodařilo odeslat.

Na zadané telefonní číslo již evidujeme požadavek na kontakt. Ozveme se, jakmile to bude možné.