Za nové smlouvy na elektřinu a plyn nyní odměna téměř 2 ‍000 ‍Kč každý rok

Ostrava

Právě máme otevřeno

Důležité informace

Otevírací doba

pondělí 8:00–18:00

úterý 8:00–17:00

středa 8:00–18:00

čtvrtek 8:00–17:00

pátek 8:00–16:00

sobota–neděle Zavřeno

Virtuální prohlídka Význam ikony Bezbariérový přístup Bezbariérový přístup Platba platební kartou Platba platební kartou Parkování zdarma Parkování zdarma WiFi zdarma WiFi zdarma Obsluha neslyšících textovým přepisováním Obsluha neslyšících textovým přepisováním

Virtuální prohlídka

Zavřít

Objednat schůzku v pobočce

Zrušit domluvenou schůzku

Co chcete vyřídit

Zvolte si činnost, kterou chcete vyřídit

Datum a čas schůzky

Zadejte, prosím, své kontaktní údaje

Přidat další soubor

  • Souhlas ke zpracování osobních údajů

    Souhlasím s poskytnutím a zpracováním mých osobních údajů a odesláním tohoto formuláře uděluji souhlas ve smyslu zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů, ve znění pozdějších předpisů (dále jen “zákon č. 101/00 Sb.“), společnostem innogy, a to innogy Česká republika a.s., IČ 24275051, se sídlem Limuzská 3135/12, PSČ 100 98, Praha 10 – Strašnice a innogy Energie, s.r.o., IČ 49903209, se sídlem Limuzská 3135/12, PSČ 108 00, Praha 10 – Strašnice, (dále jen "správce") se zpracováním jména, příjmení a e-mailové adresy za účelem služeb nabízených v této aplikaci a poskytovaných správcem (dále jen „služba“). Tento souhlas platí rovněž pro správcem pověřené zpracovatele. Beru na vědomí, že mám práva dle § 11, 21 zákona č. 101/00 Sb., tj. zejména že poskytnutí údajů je dobrovolné, že svůj souhlas mohu bezplatně kdykoliv na adrese správce odvolat, že mám právo přístupu k osobním údajům a právo na opravu těchto osobních údajů, blokování nesprávných osobních údajů, jejich likvidaci atd. Tento souhlas je subjektem údajů poskytován po dobu poskytování služby.

Datum a čas schůzky

Zvolte si činnost, kterou chcete vyřídit

Dnešní den Dny, kdy se lze objednat Na tyto dny se nelze objednat Vámi zvolený den

Ještě vyberte hodinu návštěvy i Čas objednání je přibližný. Čas, ve kterém budete odbaven, se může mírně lišit dle aktuální situace v zákaznickém centru.

Váš PIN je:
Zákaznické centrum:
Co chcete vyřídit:
Jméno:
E-mail:

Zrušit schůzku, na kterou jste objednán:


Zrušit schůzku, na kterou jste objednán

Vytížení pobočky

Po
8 h: Volno, těšíme se na vás.
8
9 h: Rušno, počítejte se zdržením.
9
10 h: Rušno, počítejte se zdržením.
10
11 h: Rušno, počítejte se zdržením.
11
12 h: Rušno, počítejte se zdržením.
12
13 h: Rušno, počítejte se zdržením.
13
14 h: Rušno, počítejte se zdržením.
14
15 h: Rušno, počítejte se zdržením.
15
16 h: Rušno, počítejte se zdržením.
16
17 h: Volno, těšíme se na vás.
17
18 h: Volno, těšíme se na vás.
18
19 h: Volno, těšíme se na vás.
19
Út
8 h: Volno, těšíme se na vás.
8
9 h: Volno, těšíme se na vás.
9
10 h: Rušno, počítejte se zdržením.
10
11 h: Rušno, počítejte se zdržením.
11
12 h: Volno, těšíme se na vás.
12
13 h: Volno, těšíme se na vás.
13
14 h: Volno, těšíme se na vás.
14
15 h: Volno, těšíme se na vás.
15
16 h: Volno, těšíme se na vás.
16
17 h: Volno, těšíme se na vás.
17
18 h: Volno, těšíme se na vás.
18
St
8 h: Volno, těšíme se na vás.
8
9 h: Volno, těšíme se na vás.
9
10 h: Rušno, počítejte se zdržením.
10
11 h: Rušno, počítejte se zdržením.
11
12 h: Rušno, počítejte se zdržením.
12
13 h: Volno, těšíme se na vás.
13
14 h: Rušno, počítejte se zdržením.
14
15 h: Volno, těšíme se na vás.
15
16 h: Volno, těšíme se na vás.
16
17 h: Volno, těšíme se na vás.
17
18 h: Volno, těšíme se na vás.
18
Čt
8 h: Volno, těšíme se na vás.
8
9 h: Volno, těšíme se na vás.
9
10 h: Rušno, počítejte se zdržením.
10
11 h: Rušno, počítejte se zdržením.
11
12 h: Rušno, počítejte se zdržením.
12
13 h: Volno, těšíme se na vás.
13
14 h: Volno, těšíme se na vás.
14
15 h: Volno, těšíme se na vás.
15
16 h: Volno, těšíme se na vás.
16
17 h: Volno, těšíme se na vás.
17
18 h: Volno, těšíme se na vás.
18
Pá
8 h: Volno, těšíme se na vás.
8
9 h: Volno, těšíme se na vás.
9
10 h: Volno, těšíme se na vás.
10
11 h: Volno, těšíme se na vás.
11
12 h: Volno, těšíme se na vás.
12
13 h: Volno, těšíme se na vás.
13
14 h: Volno, těšíme se na vás.
14
15 h: Volno, těšíme se na vás.
15
16 h: Volno, těšíme se na vás.
16
17 h: Volno, těšíme se na vás.
17
18 h: Volno, těšíme se na vás.
18

V zákaznickém centru vyřídíte všechny záležitosti spojené s odběrem zemního plynu a elektřiny:

  • žádosti o připojení k distribuční soustavě
  • uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky
  • přepisy odběrných míst
  • veškeré změny ve stávajících smlouvách (úpravy záloh, platebních podmínek, fakturačních adres, kontaktních údajů apod.)
  • odečty pro fakturaci nebo při změně ceny
  • reklamace a stížnosti

Rádi vám pomůžeme, smlouvu vyřídíme i online

Zavoláme vám ihned

Online

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů je zveřejněn na webové stránce innogy.cz/sluzby/ochrana-osobnich-udaju/

Rádi vám pomůžeme, smlouvu vyřídíme i online

Jsme offline - zavoláme vám následující pracovní den

Offline

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů je zveřejněn na webové stránce innogy.cz/sluzby/ochrana-osobnich-udaju/

Děkujeme za kontakt

Zavoláme vám

Dobrý den, na zadané telefonní číslo již evidujeme požadavek na kontakt. Ozveme se, jakmile to bude možné.