Zákaznická linka innogy zdarma
800 11 33 55
Jsme tu pro vás
24 hodin denně
7 dní v týdnu
7 dní v týdnu
Doporučujeme volat
v pracovních dnech
v době od 11:00 do 16:00
v době od 11:00 do 16:00
Digitální asistent
vás obslouží v nočních hodinách
- Požadujete-li konkrétní informace týkající se vašeho odběrného místa, připravte si zákaznické číslo (uvedeno v levém horní části faktury). Bez tohoto údaje vám budeme moci poskytnout pouze obecné informace
- Pro sluchově znevýhodněné nabízíme online spojení: WhatsApp, Chat nebo Messenger
- Kontakt pro volání ze zahraničí: +420 533 330 090
Mohlo by vás zajímat
Průvodce fakturou
Nevyznáte se ve své faktuře? Připravili jsme pro vás přehledného průvodce vzorovou fakturou za elektřinu i plyn
Průvodce odečty
Potřebujete poradit s nahlášením odečtu? Připravili jsme pro vás odpovědi na nejčastější dotazy k odečtům
Zálohy
Dostali jste nový plán záloh a chcete vědět, jak si nastavit platby? Způsobů je několik