Za nové smlouvy na elektřinu a plyn získáte nyní odměnu klidně 6 000 Kč.
Smlouvu s vámi operátor vyřídí online.

Z důvodu nařízení vlády jsou všechna zákaznická centra innogy do ‍odvolání uzavřena.
Využijte servisní portál ‍innosvět, e-mail info@innogy.cz, online přepis ‍energií. odpovědi na ‍časté dotazy.

Sokolov

Z důvodu nařízení vlády až do odvolání zavřeno.

Důležité informace

Otevírací doba

pondělí–pátek 8:30–12:00, 12:30–16:00

sobota–neděle Zavřeno

Virtuální prohlídka Význam ikony Platba platební kartou Platba platební kartou Parkování 1 hodinu zdarma Parkování 1 hodinu zdarma WiFi zdarma WiFi zdarma Obsluha neslyšících textovým přepisováním Obsluha neslyšících textovým přepisováním

Virtuální prohlídka

Zavřít

Objednat schůzku v pobočce

Zrušit domluvenou schůzku

Omlouváme se, ale systém objednávání schůzek je dočasně mimo provoz.

V zákaznickém centru vyřídíte všechny záležitosti spojené s odběrem zemního plynu a elektřiny:

  • žádosti o připojení k distribuční soustavě
  • uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky
  • přepisy odběrných míst
  • veškeré změny ve stávajících smlouvách (úpravy záloh, platebních podmínek, fakturačních adres, kontaktních údajů apod.)
  • odečty pro fakturaci nebo při změně ceny
  • reklamace a stížnosti

V zákaznickém centru můžete navíc získat:

  • chytré pojištění domácnosti
  • registraci do portálu innosvět
  • chytrý senzor k mobilní aplikaci innosvět
  • fotovoltaiku včetně dotace
  • innogy kartu

Rádi vám pomůžeme, smlouvu vyřídíme i online

Zavoláme vám ihned

Online

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů je zveřejněn na webové stránce innogy.cz/sluzby/ochrana-osobnich-udaju/

Rádi vám pomůžeme, smlouvu vyřídíme i online

Jsme offline - zavoláme vám následující pracovní den

Offline

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů je zveřejněn na webové stránce innogy.cz/sluzby/ochrana-osobnich-udaju/

Děkujeme za kontakt

Zavoláme vám

Dobrý den, na zadané telefonní číslo již evidujeme požadavek na kontakt. Ozveme se, jakmile to bude možné.