Vážený zákazníku,
zadávání odečtů prostřednictvím sms již není podporováno. Zadejte prosím odečet jiným způsobem.

Odečet a samoodečet zemního plynu

Samoodečet pro ‍roční vyúčtování

Obdrželi  jste informaci od ‍provozovatele distribuční soustavy o ‍pozastavení provádění odečtů měřidel z ‍důvodu opatření proti šíření nákazy koronavirem? Pokud jste zákazníky obchodníka innogy ‍Energie, použijte pro ‍zadání odečtu tento formulář.
Můžete zadat odečet i v ‍případě, že od ‍posledního vyúčtování již uplynulo více než 11 měsíců, ale provozovatel distribuční soustavy vás se žádostí o ‍odečet neoslovil.
V ‍jiném než zde uvedeném případě váš samoodečet nebude zpracován. Zprávu o ‍výsledku zpracování zadaného odečtu pošleme na ‍zadaný e-mail.

Odečítejte pouze čísla z modře vyznačeného pole:

plynoměr s vyznačenou spotřebou a číslem

 

V současné době nelze nahlásit stav plynoměru.

Rádi vám pomůžeme

Zavoláme vám ihned

Online

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů je zveřejněn na webové stránce innogy.cz/sluzby/ochrana-osobnich-udaju/

Rádi vám pomůžeme

Jsme offline - zavoláme vám následující pracovní den

Offline

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů je zveřejněn na webové stránce innogy.cz/sluzby/ochrana-osobnich-udaju/

Děkujeme za kontakt

Zavoláme vám