12. října 2020

innogy vstupuje aktivně do boje proti covidu

  • Do pomoci hygienickým stanicím se zapojí 30 operátorů innogy
  • Pomohou s trasováním a předáváním instrukcí lidem s pozitivním testem nebo v karanténě

Od středy 14. října se zaměstnanci innogy aktivně zapojí do boje proti dalšímu šíření nemoci covid-19. Vedení skupiny innogy po víkendových konzultacích se zástupci vlády rozhodlo o rychlé pomoci při trasování a předávání instrukcí lidem s pozitivním testem na koronavirus, ale i těm, kteří jsou pouze v karanténě. Do pomoci hygienickým stanicím se zapojí 30 operátorů z call center innogy v Ostravě, Opavě, Karviné a ve Zlíně.

„Neváhali jsme. Je jasné, že pro náš provoz to bude znamenat částečné omezení, ale pomoc veřejnosti a státu je v tuto chvíli naprosto nutná. Naší prioritou je odjakživa společenská odpovědnost. Věřím, že práce našich expertů z call centra pomůže řadě občanů a rodin překonat současnou krizi, a především zákeřnou nemoc, která ohrožuje nás všechny,“ zdůraznil v neděli večer předseda představenstva Tomáš Varcop.

Zapojení zaměstnanců innogy předpokládá ještě operativní proškolení, které proběhne online v úterý. „Veškerá spolupráce se státními institucemi probíhá bez problémů. Pracujeme na instalaci technologií a softwaru, který budou naši operátoři používat. Jsem přesvědčený, že ve středu ráno se naši zaměstnanci už plně zapojí do kontaktování pozitivně testovaných a lidí v karanténě. Je to pro nás práce úplně jiného druhu, ale myslím, že všechny kolegyně a kolegové budou mít dobrý pocit, že se mohou aktivně zapojit do boje proti viru a pomoci tak dalším občanům,“ uvedl Karel Kincl, ředitel Zákaznických center innogy.

Uzavření smlouvy vyřídíme i online

Zavoláme vám, jakmile to bude možné

Online

Pouze malá a velká písmena

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů najdete ‍zde

Uzavření smlouvy vyřídíme i online

Zavoláme vám, jakmile to bude možné

Offline

Pouze malá a velká písmena

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů najdete ‍zde

Děkujeme za kontakt

Zavoláme vám, jakmile to bude možné. Prosíme o trpělivost.

Požadavek nebyl odeslán

Požadavek na zpětné volání se nepodařilo odeslat.

Na zadané telefonní číslo již evidujeme požadavek na kontakt. Ozveme se, jakmile to bude možné.