7. července 2025

Informace pro zákazníky – stav nouze v elektroenergetice

Dovolujeme si Vás informovat, že v pátek 4. července 2025 došlo v České republice k mimořádné situaci v elektrizační soustavě, která vedla k rozsáhlému výpadku dodávek elektřiny. V důsledku této události vyhlásil provozovatel přenosové soustavy ČEPS stav nouze pro celé území České republiky, a to s účinností od 12:00 hodin dne 4. července 2025 do 00:00 hodin dne 5. července 2025.

Tato situace mohla mít dopad na plnění našich smluvních povinností, kdy jakákoli naše odpovědnost je ze zákona i dle smlouvy vyloučena.

O mimořádné situaci i průběhu obnovení dodávek elektřiny informovaly průběžně hromadné sdělovací prostředky.

Uzavření smlouvy vyřídíme i online

Zavoláme vám, jakmile to bude možné

Online

Pouze malá a velká písmena

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů najdete ‍zde

Uzavření smlouvy vyřídíme i online

Zavoláme vám, jakmile to bude možné

Offline

Pouze malá a velká písmena

Telefonní číslo musí obsahovat 9 znaků, může být bez mezinárodní předvolby (+420)

Ucelený výčet práv a povinností ve vztahu se zpracováním osobních údajů a seznam zpracovatelů najdete ‍zde

Děkujeme za kontakt

Zavoláme vám, jakmile to bude možné. Prosíme o trpělivost.

Požadavek nebyl odeslán

Požadavek na zpětné volání se nepodařilo odeslat.

Na zadané telefonní číslo již evidujeme požadavek na kontakt. Ozveme se, jakmile to bude možné.