Zákaznické centrum


V zákaznickém centru máme nyní prodlouženou otevírací dobu:

po, st od 8:00 do 17:00 hodin

út, čt, pá od 8:00 do 15:00 hodin.

Těšíme se na vaši návštěvu.

V zákaznickém centru vyřídíte všechny záležitosti spojené s odběrem zemního plynu a elektřiny:

  • žádosti o připojení k distribuční soustavě
  • uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky
  • přepisy odběrných míst
  • veškeré změny ve stávajících smlouvách (úpravy záloh, platebních podmínek, fakturačních adres, kontaktních údajů apod.)
  • odečty pro fakturaci nebo při změně ceny
  • reklamace a stížnosti

V zákaznickém centru můžete navíc získat:

  • službu monitoring spotřeby k mobilní aplikaci innosvět
  • pronájem úsporných LED žárovek za velmi výhodných podmínek
  • pronájem detektorů kouře a oxidu uhelnatého
  • chytré pojištění domácnosti