Zákaznické centrum


Vánoční otevírací doba

1. 12. - 23. 12. - 10-18 hod.

24. 12. - 9-12 hod.

25. - 26. 12. - zavřeno

27. - 30. 12. - 10-18 hod.

31. 12. - 9-16 hod.

1. 1. 2019 - zavřeno.

V zákaznickém centru vyřídíte všechny záležitosti spojené s odběrem zemního plynu a elektřiny:

  • žádosti o připojení k distribuční soustavě
  • uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky
  • přepisy odběrných míst
  • veškeré změny ve stávajících smlouvách (úpravy záloh, platebních podmínek, fakturačních adres, kontaktních údajů apod.)
  • odečty pro fakturaci nebo při změně ceny
  • reklamace a stížnosti

V zákaznickém centru můžete navíc získat:

  • pronájem úsporných LED žárovek za velmi výhodných podmínek
  • pronájem detektorů kouře a oxidu uhelnatého
  • předplacenou kartu innogy Mobil
  • chytré pojištění domácnosti