Zákaznické centrum


Zákaznické centrum máme otevřeno dle běžné otevírací doby do 20. 12. 2018.

Od 2. 1. 2019 nás najdete na nové adrese Růžová 1254.

Těšíme se na vaši návštěvu.

V zákaznickém centru vyřídíte všechny záležitosti spojené s odběrem zemního plynu a elektřiny:

  • žádosti o připojení k distribuční soustavě
  • uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky
  • přepisy odběrných míst
  • veškeré změny ve stávajících smlouvách (úpravy záloh, platebních podmínek, fakturačních adres, kontaktních údajů apod.)
  • odečty pro fakturaci nebo při změně ceny
  • reklamace a stížnosti

V zákaznickém centru můžete navíc získat:

  • službu monitoring spotřeby k mobilní aplikaci innosvět
  • pronájem úsporných LED žárovek za velmi výhodných podmínek
  • pronájem detektorů kouře a oxidu uhelnatého
  • chytré pojištění domácnosti