Zákaznické centrum


Otevírací doba ve státní svátky: 1. 5. otevřeno od 9:00 - 16:00 a 8. 5. 2017 zavřeno.

V zákaznickém centru vyřídíte všechny záležitosti spojené s odběrem zemního plynu a elektřiny:


  • žádosti o připojení k distribuční soustavě
  • uzavření smlouvy o sdružených službách dodávky
  • přepisy odběrných míst
  • veškeré změny ve stávajících smlouvách (úpravy záloh, platebních podmínek, fakturačních adres, kontaktních údajů apod.)
  • odečty pro fakturaci nebo při změně ceny
  • reklamace a stížnosti


V zákaznickém centru můžete navíc získat:


  • pronájem úsporných LED žárovek za velmi výhodných podmínek
  • pronájem detektorů kouře a oxidu uhelnatého
  • předplacenou kartu innogy Mobil
  • chytré pojištění domácnosti